Woordeboekbetekenis van "hotelbestuurder":'n Hotelbestuurder is 'n persoon wat verantwoordelik is vir toesig oor en koördinering van die bedrywighede van 'n hotel of verblyf-instansie. Hulle is verantwoordelik vir die bestuur van verskeie aspekte van die hotel se bedrywighede, insluitend personeeltoesig, gastedienste, besprekings, huishouding, kos- en drankdienste, bemarking en finansiële bestuur. Die hotelbestuurder verseker dat die hotel glad verloop, aan gaste se verwagtinge voldoen en winsgewendheid behou. Hulle kan ook klanteklagtes hanteer, personeelopleiding doen, hotelbeleide en -prosedures implementeer, en nou saamwerk met ander departemente en belanghebbendes om die algehele sukses van die hotel te verseker. Die rol van 'n hotelbestuurder vereis sterk leierskapsvaardighede, uitstekende kommunikasie- en interpersoonlike vaardighede, en 'n deeglike begrip van die gasvryheidsbedryf.