Die woordeboekdefinisie van die woord "teenman" is 'n persoon wat by 'n verkoopstoonbank werk, veral in 'n winkel of restaurant, en wat kliënte bedien deur bestellings te neem, vrae te beantwoord en transaksies te hanteer. In sommige gevalle kan 'n toonbank ook verantwoordelik wees vir die voorraad en organisering van goedere of voorrade, sowel as die handhawing van die netheid en voorkoms van die verkoopstoonbankarea.