शब्द "हॉटलाइन" आम तौर पर एक सीधी और तत्काल टेलीफोन लाइन या संचार चैनल को संदर्भित करता है जो तत्काल या महत्वपूर्ण उद्देश्यों के लिए स्थापित किया गया है। जिस संदर्भ में इसका उपयोग किया गया है उसके आधार पर इस शब्द के अलग-अलग अर्थ हो सकते हैं। यहां कुछ सामान्य परिभाषाएं दी गई हैं:एक सीधी टेलीफोन लाइन: यह एक समर्पित टेलीफोन लाइन को संदर्भित कर सकती है जो दो बिंदुओं के बीच तत्काल संचार की अनुमति देती है, जैसे दो सरकारी कार्यालयों के बीच हॉटलाइन , संगठन, या व्यक्ति।आपातकालीन हॉटलाइन: आपातकालीन सेवाओं के संदर्भ में, हॉटलाइन एक टेलीफोन नंबर है जिस पर लोग आपात स्थिति की रिपोर्ट करने या तत्काल सहायता प्राप्त करने के लिए कॉल कर सकते हैं। उदाहरणों में पुलिस, अग्निशमन विभाग, चिकित्सा आपात स्थिति, आत्महत्या की रोकथाम और संकट परामर्श के लिए हॉटलाइन शामिल हैं।प्रत्यक्ष संचार चैनल: एक हॉटलाइन स्थापित प्रत्यक्ष और गोपनीय संचार चैनल को भी संदर्भित कर सकती है विशिष्ट उद्देश्यों के लिए, जैसे जानकारी, सहायता या सहायता प्रदान करना। उदाहरण के लिए, अपराधों की रिपोर्ट करने, सार्वजनिक स्वास्थ्य मुद्दों पर जानकारी प्रदान करने, या परामर्श सेवाएं प्रदान करने के लिए एक हॉटलाइन स्थापित की जा सकती है।"हॉटलाइन" का सटीक अर्थ अलग-अलग हो सकता है उस विशिष्ट संदर्भ पर जिसमें इसका उपयोग किया जाता है, लेकिन यह आम तौर पर एक समर्पित और प्रत्यक्ष संचार चैनल को संदर्भित करता है जो तत्काल या महत्वपूर्ण मामलों के लिए डिज़ाइन किया गया है।