ההגדרה המילונית של "טוב לב" היא שיש או מראה אופי סימפטי, עדין ומיטיב. הוא מתאר מישהו שבאמת אכפתי, מתחשב וחומל כלפי אחרים, ופועל ממקום של אמפתיה ורצון טוב. אדם טוב לב נתפס לעתים קרובות כאדם חם, מבין ונדיב, ומאופיין בנכונות לעזור לאחרים מבלי לצפות לתמורה.