Die woordeboekbetekenis van die term "Standard Operating Procedure" (SOP) is 'n stel gevestigde en gestandaardiseerde riglyne of instruksies om 'n spesifieke taak of operasie op 'n konsekwente, veilige en doeltreffende wyse uit te voer.SOP's word algemeen gebruik in verskeie velde, soos besigheid, gesondheidsorg, vervaardiging en regering, om te verseker dat take konsekwent, doeltreffend en met die verlangde vlak van gehalte uitgevoer word. Hierdie prosedures kan 'n reeks aktiwiteite dek, insluitend vervaardigingsprosesse, kliëntediens, veiligheidsprotokolle en administratiewe take.SOP's sluit tipies stap-vir-stap instruksies, kontrolelyste, vloeidiagramme en ander relevante dokumentasie in, en is ontwerp om gevolg te word deur personeel met die vereiste opleiding en kundigheid. Hulle kan ook beste praktyke, regulasies en bedryfstandaarde insluit om voldoening en konsekwentheid te verseker.