Die term "winkelbestuurder" verwys tipies na 'n verteenwoordiger van 'n vakbond wat by 'n spesifieke werkplek of "winkel" werk en wat verantwoordelik is om die regte en belange van vakbondlede op daardie plek te verteenwoordig en te bepleit. Die rol van 'n winkelbestuurder kan take insluit soos om namens vakbondlede met die bestuur te onderhandel, om griewe of klagtes aan te spreek, en om te verseker dat vakbondreëls en -regulasies in die werkplek nagekom word.