Incazelo yesichazamazwi yegama elithi "phenduka" iwukuzisola noma ukuzisola ngesenzo noma ukuziphatha komuntu, kanye nokubonisa ukuzisola okuqotho noma ukuzisola ngalezo zenzo noma ukuziphatha. Kungase futhi kusho ukufulathela ububi bomuntu futhi enze umzamo oqotho wokushintsha ukuziphatha noma izindlela zomuntu. Igama livame ukuhlotshaniswa nezimo zenkolo noma zokuziphatha, kodwa lingasetshenziswa nakwezinye izimo.